Vaga para Assistente de Relacionamento (1 Vaga) - Publicada há mais de 1 mês

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Empresa
Disponível apenas para cadastrados
Salário
R$ 1563,21 Média salarial para Assistente de Relacionamento
Cidade e Estado
Bom Despacho / MG
Descrição
Atendimento ao público para vendas de pacotes de viagens,reservas nas pousadas,confecção e renovação de carteiras de associados,realização de matriculas de cursos,etc.
Nível de instrução: 2º grau completo instrução específica: Qualificações necessárias: Com experiência anterior comprovada em carteira.
Pessoa que more na cidade de bom despacho.
Serviço temporário modalidade de contratação: Clt

Horario: a/c

Salário: R$ 1.563,21

Benefícios: vt,vr R$ 27,45

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Realizar atendimento diferenciado com o cliente varejo premium, dando tratativa fim a fim, sanando todas as dúvidas e passando todas as informações necessárias para o cliente. Garantir níveis de atendimento e metas de qualidade definidas pela empresa para o atendimento varejo premium. Realizar o atendimento ao cliente varejo premium garantindo solução, as expectativas do cliente no atendimento de primeiro nível: Esclarecimento de dúvidas, informações de planos e cadastro de clientes. Realizar atendimento com clareza, empatia, proatividade, bom senso, elevando seu nível de satisfação com a companhia. Competências e habilidades desejadas cultura e valores, foco do cliente, foco em resultados, proatividade, planejamento, negociação, planejamento, trabalho em equipe. Requisitos: Noçoes da area de teelcomunicações conhecimento basico de informativa ¿ ambiente windows dominio da lingua portuguesa (escrita e oral) conhecimento basico nas normas da anatel e codigo de defesa do consumidor desejavel conhecimento de produtos e serviços algar telecom atendimento ao cliente resolução de problemas reportados pelo cliente com atendimento fim a fim formação mínima ensino médio completo área atendimento
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Realizar o atendimento diferenciado para o cliente varejo premium com tratativas ``fim à fim`` garantindo a satisfação do cliente com a solução. Avaliar as expectativas do cliente, garantindo a adequação dos produtos e serviços por ele solicitados. Requisitos: ensino médio completo - noções da área de telecomunicações - pacote office intermediário - conhecimento básico nas normas da anatel e código de defesa do consumidor; - conhecimento de atendimento e relacionamento (call center) - desejável conhecimento produtos e serviços algar telecom. Formação mínima ensino médio completo área administrativa
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Quantidade de vagas: 01 vaga: Assistente de relacionamento empresarial i Requisitos: fácil acesso a região hospitalar de belo horizonte escolaridade: Ensino médio completo desejável curso superior em andamento atividades: ·acompanhar, receber e controlar as carteiras das operadoras; Após o recebimento enviar para os clientes; ·acompanhar todos os problemas de fatura, carteiras e atendimentos são tratados diretamente no departamento; ·retirar mensalmente embosse das carteiras, cia são geraldo, gontijo, viação nacional; Incluir e repassar usuários nas operadoras; experiência mínima de um Horario: 08:00 as 18:00 Benefícios: vale refeição (14,50 por dia) e vale transporte + plano de saúde e assistência odontológica.
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