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Oportunidade para Suporte Ao Usuário

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Empresa
Disponível apenas para cadastrados
Salário
A combinar Média salarial para Suporte Ao Usuário
Cidade e Estado
Florianópolis / SC
Descrição
Atividades: Prestar suporte remoto aos clientes;
Realizar procedimentos técnicos.


Requisitos:
Sistema operacional windows (avançado);
Redes de computadores (intermediário).
Necessária expêriencia anterior com atendimento ao cliente.
Conhecimentos desejáveis: Instruções sql;
Banco de dados sql server.
Sobre a empresa: A kiper é uma empresa de tecnologia para portarias inteligentes, localizada no bairro santa mônica de florianópolis (sc).
O produto, o kiper, é uma solução que envolve hardware e software para o controle e gerenciamento do acesso de condomínios de forma remota, ou seja, à distância.
É desenvolvido pela segware, empresa líder no mercado de software para empresas de segurança.
A missão da kiper é tornar-se a ferramenta indispensável para o gerenciamento de acesso a condomínios residenciais e já ganhou prêmios pela sua tecnologia inovadora.
Venha fazer parte da nossa equipe!

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MAIS EMPREGOS PARA VOCÊ

Suporte Ao Usuário em Florianópolis SC
Atividades: atender e realizar suporte técnico ao cliente (e-mail, skype, telefone, whatsapp). Realizar testes exploratórios para detectar falhas do sistema. Auxiliar a criação de testes automatizados de software; Criar formas para facilitar o treinamento do software para novos clientes e colaboradores; Criar melhorias visando qualidade ao atendimento. Comportamentos desejados: servir/ajudar/ Treinar, desenvolver e crescer as pessoas, criando um ambiente de aprendizagem; Facilitar o trabalho e a comunicação; Identificar e resolver a causa raiz dos problemas de qualquer natureza; Estimular uma organização de melhoria contínua; Fazer parte de fóruns, conferências eventos da comunidade de software, participar como voluntário em comunidades de software. Características: ter bom raciocínio lógico. Ser meticuloso(a), atento aos detalhes. Atencioso(a) com os clientes, ter boa comunicação verbal e escrita. Ter o foco em resolver problemas dos clientes (problema solução). Requisitos: atendimento técnico e treinamento a clientes. Será um diferencial (não é obrigatório): curso superior em computação/ti (andamento ou concluído) Horario: comercial. Salário: De R$1.400,00 a R$1.600,00 /mês Salário: de R$1.400,00 a R$1.600,00 /mês Benefícios: vt + va + vr + agemed (8 horas diárias/40 horas semanais). Forma de trabalho: Clt período:
Suporte Ao Usuário em Florianópolis SC
Atividades: Realizar atendimento ao cliente, dando suporte as dúvidas técnicas sobre o módulo contábil do erp da trust; Desenvolver materiais e treinamentos online sobre o módulo contábil. Destaca-se quem: Já trabalhou com erp; Tem bom conhecimento dos processos administrativos de empresas. Pré-requisito: Cursando ou formado em: Sistemas de informação, tecnologia de informação, engenharia de computação; Inglês intermediário; Conhecimentos em sql, excel avançado (desenvolvimento de macro). Sobre a empresa: A trustcode é uma empresa de tecnologia da informação (ti) que busca estar conectada globalmente com as mais modernas organizações do setor gerando sinergia e inovação, que prioriza o trabalho em equipe e que vê todos os seus funcionários como iguais no time que está sendo formado.
Suporte Ao Usuário em Florianópolis SC
Atividades: Coordenar a equipe de suporte; Supervisionar atendimentos de suporte ao usuário; Gerir indicadores e metas, gerando relatórios de sla e de números de chamados fechados; Planejar ações estratégicas da equipe; Dar feedback. Conhecimentos: Kpi ciclo de vida de chamado suporte a clientes; Redes e windows. Plus: Banco de dados sql; Conhecimento em automação comercial; experiência em liderança de equipes; experiência em gerenciamento de desempenho. Local: Palhoça/sc. Sobre a empresa: A raffinato é uma empresa especializada em automação para gastronomia e entretenimento que está há mais no mercado. Desenvolve um software erp para a gestão de bares e restaurantes, implementando soluções ágeis, flexíveis, práticas, buscando simplificar processos administrativos e gerenciais de seus clientes.
Suporte Ao Usuário em Florianópolis SC
Atividades: Atender aos clientes prestar suporte aos clientes, analisando e compreendendo o problema relatado para buscar a melhor solução; Auxiliar em implantações, treinamentos e configurações para os clientes. Requisitos: Básico de sql; Básico em rede; Básico de windows; Será um diferencial: experiência em suporte a softwares e erp conhecer sobre automação comercial; Horario: 44h semanais, período integral. Sobre a empresa: A raffinato é uma empresa especializada em automação para gastronomia e entretenimento que está há mais no mercado. Desenvolve um software erp para a gestão de bares e restaurantes, implementando soluções ágeis, flexíveis, práticas, buscando simplificar processos administrativos e gerenciais de seus clientes.
Suporte Ao Usuário em Florianópolis SC
Facilitypromotora
Atividades do cargo: Preparar mailings qualificados para vendas ativas; Fornecer suporte à equipe comercial; Desenvolver estratégias e planejamento de ações de vendas; Gerar relatórios com mensuração de resultados; Produção de informação através de software. Pré-requisitos: Técnico ou superior em andamento em tecnologia de informação ou área relacionadas; experiência em sql; Excel; Requisitos: Técnico ou superior em andamento em tecnologia de informação ou área relacionadas; experiência em sql; Excel; Horario: de trabalho: Segunda à sexta das 7:30h às 17:00h. Tipo de contrato: Nao_informado cidade e/ou região: Grande florianópolis estado: Santa catarina experiência: Sim solicitamos aos
Suporte Ao Usuário em Florianópolis SC
Atividades: Realizar suporte remoto e procedimentos técnicos aos clientes que utilizam o sistema sigma. Requisitos: Sistema operacional windows (avançado) e redes de computadores (intermediário); Necessária experiência anterior com atendimento ao cliente. Conhecimentos desejáveis: Instruções sql e banco de dados sql server. Idioma: Espanhol avançado.